我们的质量部门由经验丰富的高素质人才组成，可确保按照ISO9001：2015标准对所有过程进行管理。
案例研究
我们的质量部
在rimsa，我们竭尽全力确保我们的每种产品和服务都具有卓越的品质，以确保所有客户的满意。
我们致力于持续改进，以优化我们的生产率和质量，首先要选择供应商并严格控制所有原材料的质量。 从这里开始，我们遵守严格的控制计划，并将其应用到所有操作流程中，直到客户收到产品为止。
我们为我们的这些努力得到了客户的认可感到自豪，在2019年的满意度调查中，我们在产品质量、对rimsa的信心和响应能力方面获得了最高分，52％的客户表示在过去5年中收到的产品质量在提高。
因此，我们希望在2020年实现我们的目标，即连续第六年实现客户在制造产品（缺陷数为0）中拒收0％的目标，并连续第四年实现经销产品的同样目标。
我们保证最高质量标准
将回收产品作为我们最初发展的基础之后，我们的目标是确保对收到的原材料和中间产品进行适当的分析，并符合指定的参数，以确保最终产品的均质性，不仅规格，而且还要确保性能稳定。
关于我们出售的产品，选择供应商至关重要。 在rimsa，我们保证每次发货前均符合规格要求，并提供特定的控制计划。
具有出色的质量管理体系
rimsa自2001年以来就通过了ISO9001标准认证。作为一家秉承ISO 9001标准确立的原则和要求的公司，我们恪守对质量的承诺，并认识到客户满意度和持续改进是我们公司的两个基本要素。
自2020年以来，我们还将证明我们对持续改善环境管理的承诺，因为我们将完成整合ISO14001的过程。 我们认为，这是一种通用工具，可用于评估公司为实现可靠和适当的环境保护所做的努力。
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